با ورود به عصر جدید خدمات رستوران ، کیوسک سفارش گیری با یک صفحه نمایش جذاب، به تجربه خرید مشتریان شما ابعاد جدیدی می بخشد و جلوه ای مدرن و کارآمد به کسب و کار شما اضافه می کند.
نرم افزار کیوسک سفارش گیر زیتون به مشتریان این امکان را می دهد که تصاویر غذاهای شما را به طور واضح مشاهده کنند، همین امر حس فوق العاده ای را در مشتریان شما به وجود می آورد و باعث می شود که انتخاب غذا برای آن ها به یک تجربه حسی جذاب تبدیل شود.
مزیت دیگر این کیوسک در کاهش صف های آزاردهنده در پشت صندوق های فروش شماست. با کاهش نیاز به نیروی انسانی ، دریافت سریع تر و دقیق تر سفارشات را تضمین می کند و به کارامدی نرم افزار حسابداری رستوران شما نیز کمک خواهد کرد.
نرم افزار سفارش گیر راهکاری برای ثبت سریع و دقیق سفارش مشتری است که می تواند فرایند سفارش گیری در رستوران، فست فود و مجموعه های غذایی را ساده تر کند. در روش های سنتی، مشتری برای ثبت سفارش باید منتظر حضور گارسون یا صندوق دار بماند؛ اما با استفاده از سیستم سفارش گیر، بخشی از این فرایند به صورت مستقیم توسط مشتری انجام می شود.
در کیوسک سفارش گیر، مشتری می تواند منوی محصولات را مشاهده کند، غذای مورد نظر خود را انتخاب کند و سفارش را ثبت کند. اطلاعات سفارش نیز بدون نیاز به ورود دوباره اطلاعات توسط کارکنان، به سیستم فروش منتقل می شود. این موضوع می تواند احتمال خطا در ثبت سفارش و زمان انتظار مشتری را کاهش دهد.
برای راه اندازی کیوسک سفارش گیر در رستوران، فست فود یا مجموعه های غذایی، به چند قطعه سخت افزاری نیاز دارید تا مشتری بتواند منوی محصولات را مشاهده کند، سفارش خود را ثبت کند و هزینه آن را بپردازد. انتخاب تجهیزات مناسب به نوع کسب و کار، حجم سفارش ها و فضای نصب کیوسک بستگی دارد. هماهنگی این تجهیزات با نرم افزار سفارش گیر نیز اهمیت زیادی دارد تا فرایند ثبت سفارش و صدور فاکتور بدون اختلال انجام شود.
نمایشگر لمسی، اصلی ترین بخش کیوسک سفارش گیر است؛ زیرا مشتری تمام مراحل انتخاب محصول، مشاهده منو، تعیین تعداد و ثبت سفارش را از طریق آن انجام می دهد. بهتر است نمایشگر اندازه مناسبی داشته باشد تا تصاویر محصولات، توضیحات و قیمت ها به شکل خوانا نمایش داده شوند و مشتری بتواند به راحتی گزینه مورد نظر خود را انتخاب کند.
در کنار نمایشگر، یک کامپیوتر یا سیستم پردازشی برای اجرای نرم افزار سفارش گیر مورد نیاز است. قدرت سخت افزاری این سیستم باید با نیاز نرم افزار هماهنگ باشد تا صفحات منو، تصاویر محصولات و مراحل ثبت سفارش با سرعت و بدون تاخیر اجرا شوند. همچنین بهتر است پیش از خرید، سازگاری نمایشگر و سیستم با نرم افزار سفارش گیر زیتون بررسی شود.
برای تکمیل فرایند سفارش گیری، استفاده از فیش پرینتر و دستگاه کارتخوان اهمیت دارد. فیش پرینتر می تواند پس از ثبت سفارش، رسید مشتری یا فیش مربوط به آماده سازی سفارش را چاپ کند. این کار به کارکنان کمک می کند سفارش های ثبت شده را با دقت بیشتری پیگیری و آماده کنند.
دستگاه کارتخوان نیز امکان پرداخت هزینه سفارش را فراهم می کند. بسته به نوع تجهیزات و نحوه پیاده سازی کیوسک، پرداخت می تواند از طریق کارتخوان انجام شود. هنگام انتخاب این تجهیزات باید به سازگاری آن ها با نرم افزار سفارش گیر و شیوه پرداخت مجموعه توجه کنید تا مشتری پس از انتخاب محصولات، مراحل پرداخت را به سادگی تکمیل کند.
در مجموع، انتخاب درست نمایشگر لمسی، کامپیوتر، فیش پرینتر و دستگاه کارتخوان در کنار نرم افزار مناسب، یک سیستم سفارش گیری منظم ایجاد می کند و می تواند به کاهش صف انتظار و سریع تر شدن ثبت سفارش کمک کند.
قیمت مناسب
دقت و امنیت
پشتیبانی اختصاصی
سادگی و زیبایی
با بهره‌گیری از ویژگی‌های پیشرفته و قابلیت‌های جدید ، نرم افزار رستوران زیتون ، فست فود ، کافی شاپ نسخه ۵ ستاره به یک ابزار کاملاً کارآمد و ضروری برای رستوران‌ها ، فست فودها و کافی شاپ‌ها تبدیل شده است. این نرم‌افزار تمامی نیازهای روزمره مدیریتی را برآورده کرده و فرآیندهای مختلف را بهصورت هوشمندانه و دقیق مدیریت می‌کند.
اگر به دنبال یک راه‌حل جامع برای بهبود بهره‌وری ، کاهش خطاها و بهبود تجربه مشتری هستید، نرم افزار زیتون نسخه 5 ستاره بهترین انتخاب برای شما خواهد بود.
با برنامه سفارش گیر مشتری زیتون به راحتی می توانید منوی رستوران خود را با جزئیات دقیق به تصویر بکشید و مشتری با صفحه لمسی که در اختیار دارد سفارش خود را ثبت کند. همچنین با اضافه نمودن دستگاه پوز بانکی و پرینتر به کیوسک لمسی سفارش گیر، مشتری می تواند صورتحساب خود را پرداخت کند.
نرم افزار کیوسک زیتون به بهینه سازی فرآیندها در فود کورت ها یا رستوران های شلوغ کمک می نماید و باعث خواهد شد تا هزینه های استخدام پرسنل به حداقل برسد.
نرم افزار کیوسک زیتون باعث رفاه حال مشتریان خواهد شد و از اتلاف وقت مشتریان در ایستادن در صف جلوی صندوق فروش جلوگیری خواهد نمود. همچنین یکی دیگر از نرم افزارهای حرفه ای سفارش گیری که در سایت مهرگان موجود است؛ نرم افزار سفارش گیر گارسون زیتون می باشد که در صورت تمایل استفاده از این نرم افزار نیز برای مدیریت بهتر مجموعه شما توصیه می شود.
یکی از مهم ترین مزایای نرم افزار سفارش گیر، کاهش وابستگی به نیروی انسانی برای ثبت سفارش است. در ساعات شلوغی که تعداد مشتریان افزایش پیدا می کند، استفاده از کیوسک سفارش گیر می تواند به مجموعه کمک کند سفارش های بیشتری را در زمان کوتاه تری دریافت کند.
از طرف دیگر، نمایش منوی دیجیتال روی کیوسک باعث می شود مشتری قبل از ثبت سفارش، محصولات و گزینه های موجود را مشاهده کند و انتخاب خود را با سرعت بیشتری انجام دهد. ثبت مستقیم سفارش توسط مشتری نیز احتمال اشتباه در انتقال شفاهی سفارش را کمتر می کند.
با استفاده از نرم افزار کیوسک زیتون، مشتریان شما به جای منتظر ماندن در صف سفارش شان را از طریق کیوسک سفارش گیری ثبت خواهند کرد.
صفحه کیوسک به مشتریان این امکان را میدهد که تصاویر غذاهای شما را بطور واضح مشاهده کنند، همین امر حس غذا را در مشتریان شما به وجود می آورد و ممکن است به افزایش کالاهای انتخابی در سبد خرید مشتری منجر شود.
انتخاب کیوسک سفارش گیر مناسب، فقط به ظاهر دستگاه یا اندازه نمایشگر آن محدود نمی شود. پیش از خرید باید نیازهای مجموعه، تعداد سفارش های روزانه، فضای نصب و امکانات مورد انتظار را بررسی کنید. یک کیوسک مناسب باید کار با منو و ثبت سفارش را برای مشتری ساده کند و در عین حال با سیستم فروش و نرم افزار مدیریت رستوران هماهنگ باشد.
هنگام خرید کیوسک سفارش گیر به نکات زیر توجه کنید:
اندازه و کیفیت نمایشگر: نمایشگر باید ابعاد مناسبی داشته باشد تا مشتری بتواند تصاویر محصولات، نام غذاها و قیمت ها را به راحتی مشاهده کند.
سرعت و عملکرد سیستم: سخت افزار دستگاه باید توان اجرای روان نرم افزار سفارش گیر را داشته باشد و هنگام ثبت سفارش های متعدد دچار کندی نشود.
سهولت استفاده: منو و مراحل ثبت سفارش باید ساده و قابل فهم باشند تا مشتری بدون نیاز به کمک کارکنان بتواند سفارش خود را ثبت کند.
قابلیت اتصال به تجهیزات جانبی: امکان استفاده از فیش پرینتر، دستگاه کارتخوان و سایر تجهیزات مورد نیاز باید پیش از خرید بررسی شود.
سازگاری با نرم افزار فروش: نرم افزار کیوسک باید بتواند اطلاعات محصولات، قیمت ها و سفارش ها را به درستی مدیریت کند و با سیستم فروش مجموعه هماهنگ باشد.
خدمات نصب و پشتیبانی: نصب، راه اندازی و دریافت خدمات پشتیبانی از موارد مهمی هستند که در زمان خرید باید به آن ها توجه کنید.
پیشنهاد می شود پیش از انتخاب نهایی، نوع فعالیت و حجم سفارش های مجموعه خود را مشخص کنید و درباره تجهیزات و نرم افزار مورد نیاز با کارشناسان فروش مشورت کنید.
قیمت کیوسک سفارش گیر به مشخصات سخت افزاری، امکانات نرم افزاری و تجهیزات جانبی آن بستگی دارد. به همین دلیل نمی توان برای تمام مجموعه ها یک قیمت ثابت در نظر گرفت. ممکن است یک رستوران به یک نمایشگر لمسی ساده برای ثبت سفارش نیاز داشته باشد، اما یک فودکورت یا مجموعه پرتردد به سیستم قدرتمندتر و تجهیزات جانبی بیشتری احتیاج پیدا کند.
مهم ترین عوامل موثر بر قیمت کیوسک سفارش گیر عبارت اند از:
نوع و اندازه نمایشگر: ابعاد، کیفیت تصویر و قابلیت لمسی نمایشگر بر قیمت نهایی دستگاه تاثیر می گذارند.
مشخصات کامپیوتر: پردازنده، حافظه و سایر قطعات سخت افزاری مورد استفاده در دستگاه از عوامل تعیین کننده قیمت هستند.
امکانات نرم افزار: قابلیت هایی مانند نمایش تصاویر محصولات، تعریف گروه های کالا، ثبت سفارش، مدیریت سبد خرید و صدور فاکتور می توانند در انتخاب نسخه نرم افزار موثر باشند.
تجهیزات جانبی: فیش پرینتر، دستگاه کارتخوان و سایر لوازم مورد نیاز ممکن است به صورت جداگانه یا همراه دستگاه تهیه شوند.
خدمات نصب و پشتیبانی: شرایط راه اندازی، آموزش و پشتیبانی نیز باید در برآورد هزینه نهایی در نظر گرفته شوند.
برای اطلاع از قیمت دقیق کیوسک سفارش گیر زیتون، بهتر است ابتدا تجهیزات مورد نیاز و شیوه استفاده از دستگاه را مشخص کنید. با دریافت مشاوره از کارشناسان مهرگان می توانید متناسب با فضای کاری و حجم سفارش های مجموعه خود، راهکار مناسبی انتخاب کنید.
کیوسک سفارش گیر چیست و چه کاربردی دارد؟
کیوسک سفارش گیر دستگاهی مجهز به نمایشگر لمسی و نرم افزار سفارش گیری است که مشتری از طریق آن منوی محصولات را مشاهده می کند، کالا یا غذای مورد نظر خود را انتخاب می کند و سفارش را ثبت می کند. استفاده از این سیستم می تواند فرایند سفارش گیری را سریع تر کند و فشار کاری صندوق را کاهش دهد.
برای راه اندازی کیوسک سفارش گیر به چه تجهیزاتی نیاز داریم؟
معمولا به نمایشگر لمسی، کامپیوتر یا سیستم پردازشی و نرم افزار سفارش گیر نیاز دارید. با توجه به شیوه پرداخت و چاپ رسید، فیش پرینتر و دستگاه کارتخوان نیز می توانند به مجموعه تجهیزات اضافه شوند.
آیا کیوسک سفارش گیر برای فست فود و رستوران مناسب است؟
بله. کیوسک سفارش گیر برای رستوران ها، فست فودها، فودکورت ها و مجموعه هایی که تعداد زیادی سفارش حضوری دریافت می کنند کاربرد دارد. مشتری می تواند بدون انتظار برای ثبت سفارش توسط صندوقدار، محصولات مورد نظر خود را انتخاب و سفارش را ثبت کند.
آیا امکان چاپ فیش سفارش از طریق کیوسک وجود دارد؟
در صورت اتصال و پیکربندی فیش پرینتر سازگار، امکان چاپ رسید یا فیش سفارش وجود دارد. نوع چاپ و نحوه ارسال سفارش برای آماده سازی باید هنگام راه اندازی سیستم مشخص شود.
آیا کیوسک سفارش گیر زیتون برای فودکورت قابل استفاده است؟
نرم افزار سفارش گیر زیتون امکاناتی مانند نمایش محصولات، ثبت سفارش سالن و بیرون بر و مدیریت فرایند پرداخت را ارائه می دهد. برای بررسی تناسب سیستم با ساختار فودکورت و نحوه استفاده در مجموعه شما، بهتر است جزئیات مورد نیاز را با کارشناسان مهرگان مطرح کنید.
الهام فرجی
«برای ما صف سفارش در ساعت‌های شلوغ واقعاً مشکل‌ساز بود. بعد از راه‌اندازی کیوسک، بخشی از مشتری‌ها خودشون سفارش رو ثبت می‌کنن و فشار از روی صندوق کمتر شده. مخصوصاً آخر هفته‌ها این تفاوت رو بیشتر حس می‌کنیم.»
رضوانه صابری
«چیزی که برای من مهم بود این بود که مشتری بدون اینکه منتظر خالی شدن صندوق بمونه، بتونه منو رو ببینه و سفارش خودش رو ثبت کنه. استفاده از کیوسک برای مشتری‌های ما خیلی زود جا افتاد و الان خیلی‌ها ترجیح میدن خودشون سفارش بدن.»
کامران رستگار
«در زمان شلوغی، معمولاً همزمان چند نفر پشت صندوق منتظر سفارش بودن. کیوسک کمک کرده این حجم از سفارش‌ها بهتر مدیریت بشه و کارکنان صندوق هم فرصت بیشتری برای رسیدگی به کارهای دیگه داشته باشن.»
مونا شریفی
«برای ما تجربه کاربری مشتری مهم بود. اوایل نگران بودیم مشتری‌ها با سیستم راحت نباشن، ولی رابط کاربری ساده باعث شد خیلی سریع باهاش کنار بیان. الان بعضی از مشتری‌های ثابت خودشان مستقیم سراغ کیوسک میرن.»
یاسر نیکنام
«توی فودکورت تعداد سفارش‌ها در بعضی ساعت‌ها خیلی بالا میره و مدیریت صف سخت میشه. استفاده از کیوسک باعث شده روند ثبت سفارش منظم‌تر بشه و مشتری هم کنترل بیشتری روی انتخاب سفارش خودش داشته باشه.»
